Порядок аннуляции брони
Возврат денежных средств
Обратите, пожалуйста, внимание на следующие моменты:
1. В гостинице есть расчетное время заезда и выезда. Номер ожидает вас с 12:00, первая услуга по тарифу "полный пансион" - обед. Если вы заезжаете позже обеда или после ужина поздно вечером - это ваше решение, за которое гостиница ответственности не несет. Стоимость неиспользованного питания не возвращается, не компенсируется другими услугами и не переносится на день выезда.
2. Если на период вашего отдыха вам необходимо отъехать из гостиницы с возвратом через несколько дней и мы сохраняем за вами номер - стоимость оплаченных суток не пересматривается, денежные средства за пустующий номер не компенсируются. Просим предупреждать дежурного администратора о вашем временном отъезде.